চ্যাটবট লিড জেনারেশন: একটি কথোপকথন তৈরি করুন যা পরবর্তী ধাপে উপার্জন করে।
দর্শনার্থীদের প্রশ্নগুলিকে দরকারী, যোগ্য অনুসন্ধানে পরিণত করার জন্য একটি ব্যবহারিক প্লেবুক।
অভিবাদনের আগে ফলাফল সংজ্ঞায়িত করুন।
একটি চ্যাটবট একটি দরকারী বিক্রয় সুযোগ তৈরি না করে সারাদিন প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে৷ স্বাগত বার্তাটি লেখার আগে, একটি সফল কথোপকথন কী অর্জন করা উচিত তা নির্ধারণ করুন: পর্যাপ্ত বিশদ সহ একটি উদ্ধৃতি অনুরোধ, একটি উপযুক্ত মিটিং, বা প্রাসঙ্গিক ফলো-আপের জন্য অনুমতি৷ "আরো চ্যাট" ডিজাইন গাইড করার জন্য খুব বিস্তৃত।
একটি ছোট ডিজাইন স্টুডিওর জন্য, একটি দরকারী অনুসন্ধানের মধ্যে প্রকল্পের ধরন, রুক্ষ সময় এবং একটি পছন্দের যোগাযোগ পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যে কেউ শুধুমাত্র পোর্টফোলিও পড়তে চায় তার এখনও একটি সহায়ক উত্তর পাওয়া উচিত। ব্রাউজিং এবং কেনাকাটাকে বিভিন্ন প্রয়োজন হিসাবে বিবেচনা করুন, বিভিন্ন স্তরের সম্মান নয়।
পাঁচটি ছোট ধাপ তৈরি করুন।
একটি সূচনা বিন্দু হিসাবে এই ক্রমটি ব্যবহার করুন: প্রাথমিক প্রশ্নের উত্তর দিন, লক্ষ্যটি বুঝুন, এক বা দুটি প্রাসঙ্গিক কোয়ালিফায়ারকে জিজ্ঞাসা করুন, পরবর্তী পদক্ষেপের প্রস্তাব করুন এবং তারপরে কী ঘটবে তা নিশ্চিত করুন। কেন তারা দরকারী তা ব্যাখ্যা করার আগে যোগাযোগের বিশদ দাবি করবেন না।
একটি দৃষ্টান্তমূলক উদ্বোধন হল: "আপনি কি একটি নতুন ওয়েবসাইট খুঁজছেন, একটি পুনঃডিজাইন বা অন্য কিছু?" উত্তরের পরে, সেই পছন্দের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য অফার করুন। তবেই জিজ্ঞাসা করুন যে দর্শক দলের সদস্যদের অনুসরণ করতে চান কিনা। প্রতিটি প্রশ্ন আপনার প্রদান করা সাহায্য পরিবর্তন করা উচিত.
এআই রায় থেকে পৃথক নিয়ম।
পরিষেবা এলাকা, প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র এবং রাউটিং এর জন্য সুস্পষ্ট নিয়ম ব্যবহার করুন। AI খোলা প্রশ্নগুলি ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করতে পারে, তবে এটি যোগ্যতা, ছাড় বা পণ্যের প্রতিশ্রুতি আবিষ্কার করা উচিত নয়। উত্তর অনিশ্চিত হলে সহকারীকে বর্তমান ব্যবসার তথ্য এবং একজন ব্যক্তির কাছে একটি পরিষ্কার রুট দিন।
uchat.bot-এ, আমরা আপনার ব্যবসার প্রয়োজনীয়তাগুলিকে একটি ব্যাপ্ত কথোপকথনের যাত্রায় অনুবাদ করতে, উপযুক্ত চ্যানেল এবং একীকরণ নিশ্চিত করতে এবং আপনার দলের সাথে সম্মত ওয়ার্কফ্লো তৈরি করতে সহায়তা করি। একটি এন্ট্রি পয়েন্ট দিয়ে শুরু করা বাস্তবায়ন এবং পর্যালোচনা ফোকাস রাখে।
হ্যান্ডঅফ একটি বাস্তব কাজ করুন.
মালিক ছাড়া একটি পরিচিতি রেকর্ড একটি সম্পূর্ণ লিড-জেনারেশন প্রক্রিয়া নয়। অনুসন্ধানটি বরাদ্দ করুন, কথোপকথনের সারাংশ অন্তর্ভুক্ত করুন এবং গ্রাহকের অনুরোধ করা পরবর্তী পদক্ষেপটি রেকর্ড করুন। যদি আপনার দল নির্দিষ্ট সময় কাজ করে, তাহলে একটি সৎ প্রতিক্রিয়া প্রত্যাশা যোগাযোগ করুন।
একজন সতীর্থের সাথে পুরো যাত্রা পরীক্ষা করুন: একটি সাধারণ অনুসন্ধান, একটি অসম্পূর্ণ এবং একটি সুযোগের বাইরের অনুরোধ জমা দিন। প্রতিটি সঠিক জায়গায় পৌঁছেছে কিনা এবং গ্রাহক আবার শুরু না করেই ভুল সংশোধন করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
দরকারী অগ্রগতি পরিমাপ করুন।
শুরু হওয়া কথোপকথন, সম্পূর্ণ অনুসন্ধান এবং বিক্রয়-স্বীকৃত লিডগুলি আলাদাভাবে ট্র্যাক করুন। কেন লোকেরা চলে যায় এবং দলটি সংগৃহীত তথ্যের উপর কাজ করতে পারে কিনা তা পর্যালোচনা করুন। একটি সংক্ষিপ্ত প্রবাহ যা অসম্পূর্ণ পরিচিতি সংগ্রহ করে একটি দীর্ঘ প্রবাহের চেয়ে কম কিন্তু ভাল অনুসন্ধান তৈরি করে বেশি কার্যকর হতে পারে।
একটি পরিমাপযোগ্য ফলাফল, একজন দায়বদ্ধ মালিক এবং একটি পর্যালোচনার তারিখ সহ লঞ্চ করুন। প্রকৃত কথোপকথন ব্যবহার করে দুর্বলতম পদক্ষেপটি উন্নত করুন এবং প্রতিশ্রুতি দেওয়ার ফলাফলের পরিবর্তে পরিমাপ করার মতো কিছু হিসাবে বিবেচনা করুন।
আরও পড়া
এগুলি দৃষ্টান্তমূলক কর্মপ্রবাহ, নিশ্চিত ফলাফল নয়। বৈশিষ্ট্য এবং বার্তা পাঠানোর অনুমতি আপনার সেটআপ এবং চ্যানেলের উপর নির্ভর করে।