গ্রাহক কথোপকথনের জন্য আপনার বাস্তবায়ন অংশীদার।আমাদের পরিষেবাগুলি অন্বেষণ করুন৷
সমস্ত নিবন্ধ
সামাজিক বার্তা

Instagram আগ্রহ থেকে একটি দরকারী DM কথোপকথন পর্যন্ত।

সামাজিক বিষয়বস্তু থেকে প্রশ্ন, যোগ্যতা এবং একটি প্রাসঙ্গিক পরবর্তী পদক্ষেপের জন্য একটি পরিষ্কার পথ তৈরি করুন।

uchat.bot টিম দ্বারা · পড়তে প্রায় 3 মিনিট

কথোপকথনের অস্তিত্বের একটি কারণ দিন।

একটি দরকারী ইনস্টাগ্রাম লিড-জেনারেশন যাত্রা শুরু হয় এমন সামগ্রী দিয়ে যা একটি ছোট সমস্যা সমাধান করে। কেউ যদি আপনাকে বার্তা পাঠায় তবে তারা কী পাবে তা ব্যাখ্যা করুন: একটি প্রাসঙ্গিক নির্দেশিকা, একটি পরিষেবা চয়ন করতে সহায়তা বা একটি নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর৷ অস্পষ্ট ব্যস্ততার টোপ এড়িয়ে চলুন যা সামান্য অভিপ্রায়ে একটি বড় ইনবক্স তৈরি করে।

উদাহরণস্বরূপ, একটি স্টুডিও লোকেদের জিজ্ঞাসা করতে আমন্ত্রণ জানাতে পারে যে কোন ক্লাস একজন শিক্ষানবিশের জন্য উপযুক্ত। পরবর্তী কথোপকথনটি সেই পছন্দের সাথে সাহায্য করা উচিত, অবিলম্বে একটি ফোন নম্বর জিজ্ঞাসা করবেন না। আপনার ব্যবসা আসলে যা প্রদান করে তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো দাবি করা অফার রাখুন।

মূল প্রতিশ্রুতি প্রদান.

প্রথম উত্তরের বিষয়টি স্বীকার করা উচিত এবং প্রতিশ্রুত তথ্য প্রদান করা উচিত। যদি পোস্টটি একটি চেকলিস্ট অফার করে, তাহলে পরামর্শ দেওয়ার আগে চেকলিস্ট সরবরাহ করুন৷ তারপরে একটি ঐচ্ছিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন যা ব্যক্তিকে এটি প্রয়োগ করতে সহায়তা করে।

একটি নমুনা ফলো-আপ হল "আপনি কি এটি আপনার নিজের ব্যবসার জন্য বা ক্লায়েন্টের জন্য পরিকল্পনা করছেন?" উত্তরটি পরবর্তী সম্পদ বা দলের পথ নির্দেশ করতে পারে। শুধুমাত্র একটি যোগ্যতা ক্ষেত্র পূরণ করার জন্য কথোপকথন থেকে ইতিমধ্যে পরিষ্কার তথ্য পুনরাবৃত্তি করবেন না।

স্বয়ংক্রিয় করার আগে চ্যানেল সেটআপ নিশ্চিত করুন।

মন্তব্য ট্রিগার, ব্যক্তিগত উত্তর এবং চলমান মেসেজিংয়ের বিভিন্ন অনুমতি এবং সীমা থাকতে পারে। সংযুক্ত Instagram অ্যাকাউন্ট এবং অটোমেশন প্ল্যাটফর্মের বর্তমান ক্ষমতা পরীক্ষা করুন। একটি মন্তব্যকে ভবিষ্যতে প্রচারমূলক বার্তাগুলির জন্য সীমাহীন অনুমতি হিসাবে বিবেচনা করা উচিত নয়৷

ইউচ্যাট-চালিত ওয়ার্কফ্লোতে, লঞ্চের আগে একটি পরীক্ষার অ্যাকাউন্ট দিয়ে ট্রিগার এবং উত্তর পাথ যাচাই করুন। একটি বারবার মন্তব্য, একটি অসমর্থিত বার্তা এবং একটি মানুষের জন্য একটি অনুরোধ পরীক্ষা করুন. অনুমান করবেন না যে একটি সফল পূর্বরূপ প্রমাণ করে যে প্রকাশিত যাত্রা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য কাজ করবে।

পরবর্তী ধাপের জন্য জিজ্ঞাসা করুন, প্রতিটি বিস্তারিত নয়।

সাহায্য করার পরে, একটি প্রাসঙ্গিক পছন্দ অফার করুন: পড়া চালিয়ে যান, অন্য প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন বা একটি টিম ফলো-আপের অনুরোধ করুন। প্ল্যাটফর্মের বাইরের যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করুন শুধুমাত্র তখনই যখন ব্যক্তিটি বেছে নেওয়া ক্রিয়াকলাপের জন্য প্রয়োজন হয় এবং সেই উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করুন।

যদি একটি কথোপকথন ব্যক্তিগত বা অ্যাকাউন্ট-নির্দিষ্ট হয়ে যায়, তবে এটি উপযুক্ত ব্যক্তির কাছে স্থানান্তর করুন। আপনার সর্বজনীন বিষয়বস্তু বিস্তৃত হতে পারে; ফলো-আপের উচিত ব্যক্তির অনুরোধকে সম্মান করা। একটি দরকারী DM হল আগ্রহের ধারাবাহিকতা, বারবার বিক্রয় বার্তাগুলির জন্য লাইসেন্স নয়।

সমগ্র বিষয়বস্তু থেকে অনুসন্ধানের যাত্রা ট্র্যাক করুন।

মূল প্রচারাভিযান বা বিষয়বস্তু রেকর্ড করুন যেখানে আপনার সেটআপ এটি সমর্থন করে। কতগুলি কথোপকথন দরকারী অনুসন্ধান হয়ে ওঠে এবং সেই অনুসন্ধানগুলি অনুসরণ করা হয় কিনা তা পর্যালোচনা করুন। বিভিন্ন ব্যবস্থা হিসাবে প্রতিক্রিয়া, বার্তা শুরু এবং যোগ্য লিড রাখুন।

যদি লোকেরা জড়িত থাকে কিন্তু চালিয়ে না যায়, তাহলে প্রথম উত্তর এবং প্রতিশ্রুত সম্পদ পরিদর্শন করুন। যদি তারা অনুসন্ধান করে কিন্তু আপনার পরিষেবার সাথে খাপ খায় না, তাহলে বিষয়বস্তু এবং যোগ্যতার প্রশ্ন সামঞ্জস্য করুন। সর্বাধিক সম্ভাব্য বার্তা গণনার পরিবর্তে একটি সহায়ক পরবর্তী পদক্ষেপের জন্য অপ্টিমাইজ করুন।

আরও পড়া

এগুলি দৃষ্টান্তমূলক কর্মপ্রবাহ, নিশ্চিত ফলাফল নয়। বৈশিষ্ট্য এবং বার্তা পাঠানোর অনুমতি আপনার সেটআপ এবং চ্যানেলের উপর নির্ভর করে।