Мы помогаем предприятиям планировать, создавать и запускать решения чат-ботов для привлечения потенциальных клиентов и поддержки клиентов. От разработки беседы до передачи команды — мы превращаем ваши требования в работающую услугу.
Встречайте своих клиентов там, где они уже есть.
Мы объединяем разговор, установку и людей, которые будут ее использовать. Объем проекта и обязанности согласовываются до его реализации.
Мы составляем карту пути вашего клиента, организуем информацию, которая нужна вашему помощнику, и разрабатываем вопросы, ответы и правила передачи управления вокруг четкой бизнес-цели.
Мы настраиваем согласованные потоки чат-ботов и соединения с каналами, оцениваем потребности в интеграции и тестируем работу с вашей командой перед запуском.
Мы объясняем, как управлять разговорами и поддерживать настройку. Последующие проверки, обновления контента и поддержка могут быть включены в согласованный объем услуг.
Мы рассматриваем ваши текущие запросы, каналы и инструменты, затем согласовываем приоритеты, результаты и то, как должен выглядеть успех.
Мы превращаем согласованное путешествие в настроенное решение, тестируем реалистичные запросы и дорабатываем опыт, прежде чем вы одобрите запуск.
Мы познакомим вашу команду с рабочим процессом и обязанностями. Любая текущая поддержка, график проверок и изменения определяются в вашем соглашении об обслуживании.
Мы формируем сервис вокруг разговоров, которые необходимо вести вашему бизнесу.
Спланируйте решениеМы разрабатываем запрос на продукцию и управляем потоками покупок с четким маршрутом к вашей команде обслуживания клиентов.
Мы строим квалификацию запросов, запросы цен и бронирование поездок с учетом того, как работает ваша команда.
Мы планируем переходы от кампании к беседе и передачу интересов, при этом в первую очередь проверяются разрешения канала и процесс последующих действий.
Практическая схема объединения чата на веб-сайте, социальных запросов и вашей команды для достижения четкого бизнес-результата.
Прочитать историю
Планируйте запросы заказов, исключения при доставке и человеческую поддержку через веб-чат и каналы обмена сообщениями.
Прочитать историю
Помогите клиентам добраться до нужного отделения, услуги и встречи, не скрывая важный выбор в разговоре с искусственным интеллектом.
Прочитать историюuchat.bot — поставщик услуг uchat.au и официальный партнер UChat. Мы помогаем предприятиям планировать, внедрять и улучшать решения для чат-ботов и автоматизации клиентов. Наше клиентское рабочее пространство доступно по адресу app.uchat.bot.
Мы занимаемся реализацией, включенной в объем вашего проекта. Ваша команда предоставляет бизнес-информацию, необходимый доступ к учетной записи и обратную связь, а также утверждает решение перед запуском.
Мы согласовываем с вами передачу и ответственность. Текущая поддержка, изменения рабочих процессов и обзоры производительности могут быть предусмотрены отдельно или включены в соглашение об обслуживании.
Мы оцениваем каналы и интеграции, необходимые вашему проекту, прежде чем подтвердить объем. Доступность зависит от подключенных аккаунтов, разрешений провайдера и технических требований.
Затраты зависят от согласованных результатов, каналов, интеграции и объема поддержки. В предложении следует различать услуги по внедрению, текущие услуги и любую плату за использование платформы или третьих лиц.
Расскажите нам, какие запросы требуют времени, где клиенты с вами связываются и что вы хотите улучшить. Это отправные точки для определения масштаба вашего проекта.