Idee per il tuo
prossimo progetto.
Idee pratiche per aiutarti a definire un progetto di chatbot migliore: cosa automatizzare, cosa chiedere e come consegnare al tuo team.
AI omnicanale: casi d'uso e aggiornamenti 01—06
Quattro guide aziendali pratiche e due briefing sui prodotti. Recensito nel settembre 2026.
AI omnicanale: progetta un percorso del cliente attraverso i tuoi canali
Un progetto pratico per collegare la chat del sito web, le richieste sui social e il tuo team attorno a un chiaro risultato aziendale.
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Vendita al dettaglio dopo la cassa: un percorso di supporto basato sull'intelligenza artificiale di cui i clienti possono fidarsi
Pianifica richieste di ordini, eccezioni di consegna e supporto umano attraverso chat web e canali di messaggistica.
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Più sedi, una conversazione di prenotazione: un playbook per il business dei servizi
Aiuta i clienti a raggiungere la filiale, il servizio e l'appuntamento giusti senza nascondere scelte importanti all'interno di una conversazione AI.
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Richieste B2B multilingue: indirizzare l'opportunità, non solo la lingua
Un modo pratico per collegare le richieste in inglese, cinese tradizionale e cinese semplificato al giusto venditore.
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Voce di WhatsApp e intelligenza artificiale: cosa significa per le aziende l'aggiornamento delle chiamate di UChat
Un briefing di settembre 2026 sul passaggio dalla messaggistica, all'assistenza vocale al supporto umano e da dove cominciare.
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Agenti AI e conoscenza aziendale: trasformare un aggiornamento di prodotto in un piano operativo
Cosa significa la direzione dell'intelligenza artificiale guidata dalla conoscenza di UChat per le persone che gestiscono le risposte dei tuoi clienti.
Leggi la storiaPlaybook sulla generazione di lead 01—10
Lead generation di chatbot: costruisci una conversazione che guadagni il passaggio successivo.
Un manuale pratico per trasformare le domande dei visitatori in domande utili e qualificate.
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Chiedi di meno. Per saperne di più: formula domande di qualificazione che sembrino umane.
Scegli domande che aiutino la tua squadra ad agire, senza trasformare una conversazione in un interrogatorio.
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Trasforma le visite al sito web in richieste con un utile flusso di chat.
Abbina la conversazione alla pagina, rispondi prima e rendi facile l'azione successiva.
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Dall'interesse di Instagram a un'utile conversazione in DM.
Costruire un percorso chiaro dal contenuto social alle domande, alla qualificazione e al passaggio successivo pertinente.
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WhatsApp lead nurturing senza sovraccarico di messaggi.
Segui il contesto, un'autorizzazione chiara e un motivo utile per rispondere.
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Annunci click-to-chat: fai in modo che la prima risposta corrisponda alla promessa.
Collega l'intento della campagna a una conversazione mirata, quindi misura le domande che contano.
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Dalla chat al calendario: un migliore flusso di prenotazione degli appuntamenti.
Raccogli il contesto appena sufficiente, mostra un percorso di prenotazione reale e rendi la conferma inequivocabile.
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Aiutare gli acquirenti a scegliere: scoperta del prodotto conversazionale.
Guida gli acquirenti incerti con domande utili e informazioni accurate sul prodotto.
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Una pista è utile solo se qualcuno dà seguito.
Progetta il passaggio dal chatbot al CRM in modo che il tuo team riceva contesto, proprietà e un compito chiaro.
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Misura la generazione di lead di chatbot oltre il conteggio delle chat.
Utilizzare un funnel piccolo e chiaramente definito per comprendere qualità, costi e follow-through.
Leggi la storiaAltro dal blog
La tua prima automazione dovrebbe risolvere un piccolo problema.
Un pratico punto di partenza per conversazioni migliori con i clienti, senza complicare eccessivamente la configurazione.
Leggi la storiaMeglio insieme: risposte dell'intelligenza artificiale, connessione umana.
Come dare al tuo assistente confini chiari e ai tuoi clienti un percorso agevole verso una persona.
Leggi la storiaTrasforma la “semplice navigazione” in una conversazione utile.
Fai meno domande, ma migliori e assegna a ogni nuova richiesta un chiaro passo successivo.
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